1991/1997
Maîtrise de psychologie (options: psychologie du travail et psychologie sociale)
    à l'Université Charles de Gaulle (Sciences humaines, lettres et arts) de Lille.
   Compétences développées pendant cette formation:
    - Techniques des sciences sociales (entretiens, enquêtes, questionnaires, échelles.)
    - Informatique (Word, Excel entre autres) sous PC et Mac.
    - Statistiques (traitement de données d’enquêtes de façon manuelle et informatisée).

1991
BACCALAUREAT (Sciences Economiques et Sociales) série B, obtenu à St Pierre-Lille.
 

ETUDES ET EXPERIENCES RELATIVES A LA PSYCHOLOGIE

Stage à France Telecom: évaluation des entretiens d’appréciation réalisés en 1997.
    - Evaluation par questionnaires et par entretiens des évalués dans les différentes unités et au siège de la région Nord.
    - Etude du plan d’action entretien d’appréciation mis en place en 1998.

Maîtrise
Travail d’étude et de recherche:
     Le Stress chez les cadres sous l’angle de la Psychologie du contrôle. Recherche effectuée auprès
    de 400 cadres d’entreprises privées et d’établissements publics de la région Nord/ Pas de Calais.

Stage effectué au Centre de Perfectionnement des Cadres (CPC):
     Elaboration d’un plan de formation pour cadres demandeurs d’emploi de longue durée grâce
     à l’analyse des stages de dynamisation proposés à cette population et d’entretiens auprès de celle-ci.

Licence
Travail d’étude :La communication interne dans différentes organisations.
    Analyse auprès des DRH et responsables communication du CHRU de Lille, de la SNCF,
    d’établissements bancaire et scolaire et auprès d’une PME).
   Analyse de leur plan de communication interne et/ou de leur journal d’entreprise.
 

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

depuis Juillet 1999 (Formateur occasionnel)
NACRE - Tourcoing - Bilans de Compétences.

23 Novembre 1998 au 31 Mars 1999
BANQUE SCALBERT DUPONT - Siège de Verlinghem - Agent de traitement.

Juillet 1998
BAIL équipement - Suivi des dossiers de crédits.

23 Août au 13 Septembre 1996
CREDIT LYONNAIS - EURALILLE - Service de contrôle et de vérification.

Septembre à novembre 1995
MANPOWER - Lille - Missions ponctuelles effectuées auprès de la Caisse d'Epargne d'Anoeullin en qualité de guichetière.

Juillet et Août 1994
CETELEM - Lille - Service distribution (Suivi des dossiers de crédits).

Juillet 1993
BANQUE SCALBERT DUPONT - Agence de La Madeleine - Service Administratif.

Décembre 1992
HALTE GARDERIE - La Madeleine - Stage effectué auprès d'enfants de 0 à 4 ans.

Juillet 1992
BANQUE SCALBERT DUPONT - Agence de Lambersart - Service Administratif.

Juillet 1990,1991
BANQUE SCALBERT DUPONT - Lille - Service de traitement des Crédits.

DIVERS

INFORMATIQUE:
Plates-formes Mac et PC. Initiation au Multimédia (Internet et intranet).